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GLAY埼玉公演「HAPPY SWINGチケット先行抽選予約」お問い合わせの多いご質問について

2020.10.28

現在、受付中のGLAY DEMOCRACY 25TH “HOTEL GLAY GRAND FINALE” in SAITAMA SUPER ARENA「HAPPY SWINGチケット先行抽選予約」におきまして、特にお問い合わせの多いご質問についてご案内致します。

【質問1】
HAPPY SWING会員専用「MY PAGE」にログインできない。
ログインした後に「新規入会」が表示される。

<解決方法>

以下の方法をお試し下さい。

●HAPPY SWINGに登録している正しいID(メールアドレス)でログインする
●「新規入会」が表示された場合は、一度ログアウトする

それでも
●ログインできない
●正しいID(メールアドレス)が分からない
といった場合は、下記『お問い合わせ』よりお問い合わせ下さい。


【質問2】
メールマガジン「HAPPY SWING INFORMATION」が届かない。

<解決方法>

●HAPPY SWING会員専用「MY PAGE」内『登録情報確認・変更』より、HAPPY SWINGにご登録のメールアドレスをご確認下さい。
●「mag@happy-swing.jp」からのメールを受信できるよう、ご自身でのメール受信設定をお願い致します。
●メールマガジンと同内容をHAPPY SWING会員専用「MY PAGE」内『INFORMATION』に掲載していますので、そちらをご覧下さい。「MY PAGE」にログインできない場合は、【質問1】をご参照下さい。


【質問3】
GLAY DEMOCRACY 25TH “HOTEL GLAY GRAND FINALE” in SAITAMA SUPER ARENA「HAPPY SWINGチケット先行抽選予約」ページのどこから申し込めばいいか分からない。

<解決方法>

●ページ最下段の「申込み」ボタンよりお申し込み下さい。


こちらでご案内している方法で解決しない場合は、大変お手数ですが下記よりお問い合わせをお願い致します。

※「HAPPY SWINGチケット先行抽選予約」の詳細は、HAPPY SWING会員専用「MY PAGE」及び、10月23日(金)・26日(月)に配信のメールマガジンのみでお知らせしています。郵送物(会報・DM)でのご案内はありませんので、ご了承下さい。

※お申し込みに必要な「会員番号」「暗証番号」は、2020年10月9日(金)発送の「会報vol.98宛名台紙」及びHAPPY SWING会員専用「MY PAGE」にてご確認頂けます。


[お問い合わせ]
HAPPY SWINGテレフォンサービス:0570-000-669
(オペレーター受付時間 土・日・祝日を除く12:00~17:00)
HAPPY SWINGお問い合わせフォーム:https://happy-swing.jp/contact

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